WSVNによると、フロリダ州ボカラトン在住のバート・ゴーさんは5月16日、息子を病院に連れて行った帰り、銀行から不正利用の通知を受け取りました。アメリカで広く普及しているライドシェアサービス、Lyftから車内を汚したとして75ドル(約12000円)の損害賠償金が請求されており、14歳と15歳の娘たちがその日ビーチからLyftで帰宅していたことが判明しました。
ゴーさんが確認したところ、娘たちは「食べ物も飲み物も持っていなかった」と主張。しかしLyftのカスタマーサービスは、ドライバーが提出した写真を根拠に、請求を求める姿勢を崩しませんでした。
ゴーさんはドライバーが提出した写真の送付をカスタマーサービスに依頼。その写真に写っていたのは、飲み物やフライドポテトが散乱した後部シートでした。
それを見た娘のエラが、写真の右下にGoogleのAIアシスタント「Gemini」のロゴを発見。「これは偽物だ」とすぐに気づいたといいます。
Lyftに指摘すると、担当者も写真がAI生成であることを認めて謝罪。Lyftは当該ドライバーをアプリから永久に追放し、さらに声明で「乗客の懸念を精査し、返金対応を行った」そう。
ゴーさんがこの経緯をボカラトンの地域コミュニティのFacebookページに投稿すると、同様の被害を受けたという声が相次いだといいます。「75ドルの請求も積み重なれば大きくなります。本当に注意が必要です」と、広く注意を呼びかけています。

2 時間前
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