【スタバ】9月2日〜新サービス開始の裏で…廃止される無料トッピングとは？「寂しい」「復活して」の声も

5 日前 2

「スターバックスコーヒー」（以下、スタバ）の全国の店舗（一部店舗を除く）で9月2日から、無料サービス「マイカスタマイズバー」が導入されることが発表された。

スタバといえば、かつては店内の「コンディメントバー」にドリンク購入者が無料で使えるミルク類やパウダー類、はちみつなどが設置されていた。しかし、新型コロナウイルス感染症の拡大をきっかけに複数のアイテムが撤去され、この機能が縮小していた。

今回導入される「マイカスタマイズバー」は、「コンディメントバー」を現在の店舗体験に合わせて再構築したものだという。

スタバは新サービスの魅力について、「トッピングの選択肢だけではありません。自分で選び、自分の加減で加え、味や香り、食感の変化を確かめる。その一連の時間も含めて、最高の一品を楽しむ新しい体験です」と説明している。

マイカスタマイズバー基本アイテム5種（9月2日〜）

①バニラシュガー＆ソルト

②ペッパーカルダモンメープルソース

③ジンジャーシュガーチップ

④シナモンパウダー

⑤はちみつ

これまで注文時にレジで依頼していた「はちみつ」「シナモンパウダー」「ココアパウダー」の追加トッピングを受けるサービスは、「マイカスタマイズバー」の設置に伴い、9月2日から廃止される（「はちみつ」「シナモンパウダー」は「マイカスタマイズバー」でセルフサービスとして利用可能）。

加えて、コロナ禍以前に提供されていたピッチャー入りのミルク類の設置は行わないとしており、「アイスミルクの追加をご希望される場合は、ご注文いただいたビバレッジのサイズ内で追加いたしますのでバリスタにお伝えください」とアナウンスしている。

ココアパウダー廃止に「寂しい」「復活して」の声も

「マイカスタマイズバー」の導入に対し、SNSでは「トッピングコーナーの充実うれしい！」「これではちみつもシナモンも自由にかけられる！」などと喜びの声が相次いでいる。

一方、レジでの無料提供が廃止されるココアパウダーがコンディメントバーのラインアップにないことを受け、「つまりスタバからココアパウダーなくなるってこと？寂しいな」「無料のココアパウダー復活してほしいです！」と惜しむ声も散見される。

さらに、かつて「コンディメントバー」に設置されていた「オレンジバニラシュガー」や「コーヒーパウダー」などの復活を希望する人も見られる。

なお、前述した「マイカスタマイズバー」の5種は「基本」のアイテムであり、スタバはシーズナルアイテムを「プロモーションに応じて展開予定」としている。

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