盛り上がる会話には数式で表せる「ゆらぎのリズム」があった

3 時間前 1

「話が合う」だけでは、良い会話にならない

青い壁の前のいすに座り、身ぶりを交えて話す男性と、それを聞く女性です(イメージ写真)。これまでの多くの理論は、2人の言葉や考えがそろうほど良い会話になるとみてきました。

これまで多くの理論は、会話を部品の足し算のように扱ってきました。

2人の言葉や考えがそろうほど良い会話になる、という見方です。

しかしこの見方は、そろい方が最高に近づくと説明がつかなくなります。

意見が完全にそろった話し合いは、退屈になってしまうからです。

研究に加わった神経科学者のエミリー・フィン氏も、こう話します。

「息が合っている状態は、とても退屈にもなりうるのです」

同じ言葉をくり返し、1つの話題の周りを回るだけでも、2人は「そろって」いるからです。

そこで米ダートマス大学のキャスリン・オネル氏らは、そろい方そのものではなく、その「揺れ」に目を向けました。

調べたのは、初対面どうしの1656件の会話を集めた記録です。

1件あたり平均34分ほどで、その間に平均320回ほどの発言が交わされていました。

単純に割り算すると、発言1回あたりおよそ6秒になる計算です。

明るい部屋で、ソファや床、窓辺に座ってくつろぎながら話す若者たちです。研究チームは、会話の中で1人が途切れずに話したひとまとまりを「1回の発言」として数えました。

チームはまず、1人が途切れずに話したひとまとまりを「1回の発言」として切り分けました。

次に、文の意味をとらえるAI(MPNet)に、発言を1つずつ読ませました。

AIは発言ごとに、768個の数字の並びを返します。

これは、意味の世界での「住所」のようなものです。

似た意味の発言ほど、近い住所に集まるしくみになっています。

チームは、ある発言の住所が、直前の発言の住所からどれだけ離れているかを測りました。

これを最初の発言から最後まで並べると、2人の話が寄ったり離れたりする様子が、1本の波になって見えてきます。

会話を数字の波に置きかえる手順を、上から順に示した図です。似た意味の発言ほど住所が近いので、③の離れ方が小さいほど2人の話が寄っていることになります。

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