損保ジャパン、AIで営業ロープレ、新人研修の負担軽減 | IT Leaders

2 日前 5

損害保険ジャパンは2026年7月15日、社員向けの実践型AIロールプレイングツールを導入したと発表した。全社員がいつでもどこでも利用できるオンライン学習の仕組み「損保ジャパン大学」に組み込んだ。まずは保険金サービス部門やリテール営業部門で利用する。顧客との対話や交渉、代理店への提案などの実践力を養える。

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