中古車販売「ガリバー」のIDOM、2030年を目標に商談と商品調達にAIエージェントを活用 | IT Leaders

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中古車販売の「ガリバー」を運営するIDOM（本社：東京都千代田区）は2026年10月26日、顧客との商談と商品調達にAIエージェントを活用すると発表した。顧客接点に「Salesforce Agentforce」を、AIデータ基盤に「Databricks」を全社的に採用する。今後、取り組みを段階的に進め、2030年を目標に環境を整える。

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