マイクロソフト障害、一握りのIT大手に依存する企業のリスク浮き彫りに　専門家

2026.11.13 Fri posted at 14:58 JST

（CNN） 米マイクロソフトの今回の障害は、世界的に重要なインフラを一握りのIT大手に依存している企業が抱える「内在的な危険性」を浮き彫りにした――。専門家はCNNにそう指摘する。

豪メルボルン大学のトビー・マレー教授（コンピューターサイエンス）は、「そうしたIT大手の1社で大規模障害が発生すれば、障害が続く間、世界中でビジネスの生産性が大きく低下する可能性がある」と説明した。

そのうえで、「アウトルック」や「マイクロソフト・チームズ」などの主要サービスに影響が出ている今回の障害について、「信じられないほど広範囲に及んでおり、その影響は業務用メールを送受信できなくなるだけにとどまらない」と指摘。企業の事業運営に困難が生じていると指摘した。

「アウトルックとチームズは世界のビジネスを支える極めて重要なインフラだ。今回の障害の影響で、多くの企業ではメールのやり取りだけでなく、電話で寄せられる顧客からの問い合わせに適切に対処することも難しくなっている」（マレー氏）