サツドラが切り開くOMO戦略と生成AI活用--DXは「熱意とインハウス」で加速する

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北海道を中心に展開するサツドラホールディングスは、リアルとデジタルを融合した「OMO」による地域インフラ構築を進めている。同社のDXをけん引するのは、大規模なデータ基盤の刷新と、生成AIをフル活用する少数精鋭のインハウス組織だ。サツドラがいかにして独自の経済圏を確立したのかを聞いた。