オンラインショッピングでの商品検索にAIが使われる割合が1年で急増

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Salesforceの最新調査で、AIを活用した商品検索の利用が急増していることが明らかになった。企業もAI導入を本格化しており、データ統合やAI検索への対応が競争力を左右する重要な課題となっている。