いまから「聞き上手」になって、いつもの会話を弾ませる技術

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『あなたの花は明日咲く』（鈴木秀子著、文春新書）より、うなずきや傾聴の技術を通じて会話を弾ませる方法を解説。聞き上手になり対話の成果を最大化するヒントを紹介します。