「SaaSの死」払拭へSaaSベンダーはユーザーのAI利用率を示せ

生成AIやAIエージェントがSaaSに取って代わるとの見方から、「SaaSの死」との表現が波紋を呼んでいる。「SaaSの死」のイメージを払拭するために、SaaSベンダーは自らのユーザーのAI利用率を示してはどうか。SaaSベンダーを代表するSalesforceの会見でそんなことを感じたので、今回はこうした提案をもとに、SaaSとAIの関係について考察したい。