Oracle、顧客体験クラウド「Oracle Cloud CX」に15種のAIエージェントを追加 | IT Leaders

3 日前 2
米オラクル(Oracle)は2025年10月6日(米国現地時間)、クラウド型の顧客体験(CX)管理システム「Oracle Fusion Cloud Customer Experience」に15個のAIエージェントを追加したと発表した。マーケティング領域、営業、顧客サービスの領域で業務を自動化する。
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